QUESTIONS FRÉQUENTES 

OSO System, c’est quoi ?

OSO est un système de table sans pied.
C’est un kit de fixation composé
de deux barres et d'un plateau pour aménager votre balcon ou votre intérieur.

Il existe deux kits selon vos besoins : l’un est conçu pour les balustrades, fenêtres, balcons, terrasse, roof top, l’autre pour être fixé sur un mur, un meuble ou le long d’un bar.

OSO System, pour quoi faire ?

OSO System permet de disposer d’une table seulement quand on en a besoin. Cette table ne prend que très peu de place en stockage et est simple et légère à manipuler.

OSO System, ça s’installe comment ?

Aussi facilement qu’une étagère, avec la fixation d’une double barre sur un mur, un meuble ou un bar.
Ou simplement à poser comme une jardinière sur la balustrade d’une fenêtre, d’un balcon, d’une terrasse.

Combien de temps prend le montage ?

3 à 5 minutes tout au plus. Pour plus de détails sur le montage, les notices sont téléchargeables dans les fiches produits.

Que signifie OSO ?

Le nom OSO reprend graphiquement le design du système de fixation : les deux « O » pour les deux barres de fixation et le « S » pour le support de la table qui s'emboîte. 

Quels sont les matériaux utilisés ?

  • Pour la Gamme Inox, les barres sont en inox poli miroir et les fixations en inox satiné. Les deux équerres à fixer sous la table sont en inox satiné.
  • Pour la Gamme Acier Thermolaqué, l’ensemble est en acier thermolaqué, y compris les équerres à fixer sous la table.
  • Les tables sont en bois certifié PEFC* vernis ou en plexiglass de couleur.

* PEFC est une certification internationale qui garantit l’origine éco-responsable des bois exploités.

Où sont fabriquées les tables OSO ?

Tous nos produits sont fabriqués en France.

Quel poids supporte la table OSO ?

La table Oso supporte 10 Kg sans que l’horizontale ne soit altérée.

Puis-je avoir du sur-mesure ?

Bien sûr. Il suffit de nous contacter par e-mail hello@oso-system.fr ou 07 86 73 45 61

Quelles dimensions font les Kits OSO ?

  • Les tables mesurent 450 x 550 mm. 
  • Les fixations murales mesurent 550 mm de long.
  • Les fixations pour balcons et fenêtres mesurent 400 mm.

Pour plus de précisions sur les dimensions, consultez les notices téléchargeables dans les fiches produits.

Moyens de paiement

  • Règlement par carte bancaire 100% sécurisé
  • Règlement par chèque

Règlement en 3 fois sans frais à partir de 400 € et jusqu'à 1200 € d’achat. Dans ce cas, le paiement est effectué par chèque. 

Pour plus de détails sur l'échéancier et le processus, référez-vous à la rubrique paiement 3x sans frais. 

Expéditions / Livraisons

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via COLISSIMO avec un numéro de suivi et remis sur signature. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis, se référer à notre grille de prix.
Les dimensions des cartons d’expédition sont appropriées au produit et vos articles sont bien protégés.

Retour et remboursements

Nous sommes certains que vous aimerez vos articles mais si vous vous êtes trompé, vous pouvez nous les renvoyer dans l’emballage d’origine dans les 14 jours qui suivent la livraison. Vous serez remboursé totalement, hormis les frais de retour qui restent à votre charge. Pour tout retour et remboursement, référez-vous aux conditions générales de vente. 

Le remboursement sera effectué sur le compte lié à la carte utilisée pour votre achat sous forme de retour de transaction.

Garantie

Nos produits sont garantis deux ans. Pour plus de détails, consultez nos conditions générales de vente.  

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Contactez-nous afin que nous répondions à votre demande
par e-mail  hello@oso-system.fr
ou 07 86 73 45 61.